Política de Privacidad y Protección de Datos

El responsable legal y operativo del tratamiento de los datos personales recopilados es Federópticos Olimpo, centro óptico y de salud visual legalmente establecido en el Estado Plurinacional de Bolivia:

La recolección y tratamiento de tu información tiene fines exclusivamente médicos, asistenciales y comerciales legítimos:

• Atención Clínica Optométrica: Realizar el diagnóstico de agudeza visual y prescripción adecuada de lunas oftálmicas o lentes de contacto.
• Fabricación en Laboratorio: Generar la orden de trabajo de biselado y montaje digitalizado exacto según tus parámetros dioptrizados.
• Gestión de Citas y Pedidos: Confirmar reservas agendadas en línea, notificar el estado de fabricación de tus lentes y avisar cuando tu producto esté listo para retiro.
• Seguimiento de Salud Visual: Enviar recordatorios preventivos de revisión anual de la vista o promociones de renovación (pudiendo solicitar no recibir estos avisos en cualquier momento).
• Facturación y Gestión Contable: Emisión de recibos, control de saldos y registros comerciales exigidos por ley.

Todo el personal optométrico, técnico de laboratorio y de atención al cliente de Federópticos Olimpo está sujeto a la obligación de secreto profesional y estricta confidencialidad. Los registros de refracción y datos de la vista son tratados con la misma reserva que una historia clínica médica.

Implementamos estándares de seguridad técnicos y administrativos para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación ilícita. Nuestras bases de datos están protegidas con autenticación cifrada y acceso restringido únicamente a personal autorizado.

Como titular de los datos, tienes derecho en cualquier momento a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus recetas de refracción e historial de graduación visual registrado con nosotros.
• Rectificación: Actualizar o corregir tus números telefónicos, correo o datos personales si han cambiado.
• Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos de contacto de nuestras listas de mensajería promocional.
• Oposición: Oponerte al uso de tus datos para finalidades no indispensables para la fabricación de tus lentes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos por WhatsApp o solicitarlo presencialmente en nuestro local en Shopping Fidalga.

Nuestra plataforma digital utiliza únicamente cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de las reservas online, protección contra ataques CSRF y optimización del rendimiento de la página web. No realizamos rastreo invasivo de navegación externa.

Federópticos Olimpo se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a mejoras en nuestros servicios o nuevas normativas legales en Bolivia. Toda modificación será publicada en esta misma dirección web con indicación de su fecha de vigencia.